Crea Chatbot Consapevoli della Posizione con Conferbot

Abilitare la geolocalizzazione in Conferbot è semplice e non richiede competenze tecniche. Nel tuo builder di chatbot, aggiungi un blocco 'Ottieni Posizione' al tuo flusso di conversazione dove hai bisogno delle informazioni sulla posizione dell'utente. Configura se la posizione è obbligatoria o facoltativa, personalizza il messaggio di richiesta di permesso e definisci cosa succede quando gli utenti concedono o negano l'accesso alla posizione. Conferbot richiede automaticamente i permessi di posizione del browser/dispositivo e acquisisce coordinate (latitudine/longitudine), città, stato, paese e codice postale. Puoi quindi utilizzare queste informazioni per personalizzare le risposte, mostrare posizioni vicine, calcolare distanze, indirizzare le conversazioni o integrare con servizi di mappatura. L'intera configurazione richiede solo pochi minuti.

Non necessariamente! Conferbot offre opzioni flessibili di acquisizione della posizione per bilanciare funzionalità e privacy dell'utente. Gli utenti possono condividere coordinate GPS precise dal loro dispositivo per servizi basati su posizione esatta, inserire il loro codice postale o CAP per informazioni sull'area generale, digitare manualmente la loro città o indirizzo, o scegliere da un elenco di posizioni predefinite che fornisci. Questa flessibilità si adatta alle preferenze di privacy degli utenti pur abilitando funzionalità basate sulla posizione. Molti utenti sono a loro agio nel condividere la posizione generale (città/codice postale) ma esitano riguardo alle coordinate GPS precise, quindi offrire opzioni aumenta i tassi di partecipazione rispettando le preoccupazioni sulla privacy.

Le funzionalità di geolocalizzazione di Conferbot funzionano su tutti i dispositivi e browser moderni. Le piattaforme supportate includono browser desktop (Chrome, Firefox, Safari, Edge), browser mobili (iOS Safari, Chrome Mobile, Samsung Internet), app mobili native, tablet e iPad, smartwatch con browser web e progressive web app (PWA). La geolocalizzazione funziona tramite l'API di geolocalizzazione HTML5 sui browser web e API native nelle app mobili. La precisione varia in base al dispositivo: gli smartphone con GPS forniscono una posizione precisa (entro 5-10 metri), mentre i computer desktop che utilizzano la triangolazione Wi-Fi forniscono precisione a livello di città. Conferbot rileva automaticamente le capacità del dispositivo e richiede la posizione in modo appropriato per risultati ottimali su tutte le piattaforme.

Conferbot prende sul serio la privacy della posizione con protezioni complete. I dati sulla posizione vengono raccolti solo con il permesso esplicito dell'utente, archiviati con crittografia AES-256, conservati solo per il tempo necessario per il tuo caso d'uso e possono essere automaticamente eliminati dopo il completamento della conversazione o un periodo specificato. Controlli esattamente quali dati sulla posizione vengono raccolti, come vengono utilizzati e per quanto tempo vengono conservati. Gli utenti vedono sempre richieste di permesso chiare che spiegano perché è necessaria la posizione. Conferbot è conforme a GDPR, CCPA e altre normative sulla privacy, fornisce integrazione della privacy policy e consente agli utenti di revocare i permessi di posizione in qualsiasi momento. I dati sulla posizione non vengono mai venduti o condivisi con terze parti e puoi configurare la posizione basata su IP come alternativa che non richiede il permesso dell'utente.