Conversational Analytics का उपयोग करके अपने Chatbot Conversion Rate में सुधार करें
हमारे conversational analytics dashboard का उपयोग करके, आप समझ सकते हैं कि ग्राहक आपके chatbot का उपयोग कैसे कर रहे हैं और भविष्य में अपने performance को बेहतर बनाने के लिए इन insights का उपयोग कर सकते हैं। अंतिम परिणाम अधिक leads कैप्चर, अधिक customer service tickets का समाधान और बेहतर customer experience है।
महत्वपूर्ण metrics की निगरानी करें
हमने conversational analytics को एक विज्ञान में बदल दिया है। हमारा dashboard उन सभी metrics को ट्रैक करता है जिनकी आपको अपने conversational data को समझने और सार्थक optimization की ओर ले जाने वाली actionable insights प्राप्त करने के लिए आवश्यकता है।
Conversational data को वहां भेजें जहां इसकी जरूरत है
Chatbots सबसे अच्छा काम करते हैं जब वे आपके business के बाकी हिस्सों के साथ integrate होते हैं। हमारा dashboard आपके conversation data को आपके CRM, ERP या third-party analytics software में भेजने के कई तरीके प्रदान करता है, ताकि आप माप सकें कि आपका chatbot आपके business के बाकी हिस्सों की कैसे मदद करता है।
आसान reporting के लिए data export करें
हम समझते हैं। आपको reports submit करने की आवश्यकता है और हमारे पास सभी charts नहीं हो सकते जिनकी आपको जरूरत है। हमारा dashboard आपको conversation data को csv के रूप में export करने देता है, ताकि आपकी team जरूरी insights प्राप्त कर सके।
यह कैसे काम करता है 💁🏻♀️
Chatbot conversation workflow बनाएं
1000+ विकल्पों में से एक pre-built chatbot template चुनें और हमारे drag-n-drop builder का उपयोग करके इसमें परिवर्तन करें।
अपने chatbot पर ग्राहकों को लाएं
अपने chatbot को अपनी website पर एक widget के रूप में, एक standalone page के रूप में, या WhatsApp पर publish करें
बैठें और data आते हुए देखें
Conferbot dashboard के अंदर conversation data को देखें और विश्लेषण करें। अपने CRM/Database में data स्थानांतरित करने के लिए 1000+ integrations का उपयोग करें।
Conferbot आपका Chatbots के बारे में सीखने का #1 संसाधन है
Chatbot Analytics FAQ
chatbot analytics के लिए AI chatbots को लागू करने के बारे में जानने के लिए आपको जो कुछ भी चाहिए। features, pricing, implementation, security, और industry-specific solutions के बारे में उत्तर प्राप्त करें।
Analytics के साथ शुरुआत करना
4Conferbot आपके chatbot performance के सभी पहलुओं में व्यापक analytics प्रदान करता है। Conversation metrics (कुल conversations, सक्रिय users, नए बनाम वापस आने वाले visitors, conversation की अवधि, completion rates), user engagement (प्रति conversation संदेश, bounce rates, chat पर समय, interaction की गहराई), performance indicators (response times, resolution rates, goal completions, conversion tracking), user behavior (लोकप्रिय flows, drop-off points, सामान्य प्रश्न, navigation patterns), agent metrics (response times, handled conversations, CSAT scores, workload distribution), और business outcomes (lead generation, sales conversions, cost savings, ROI) को ट्रैक करें। सभी analytics real-time dashboards में उपलब्ध हैं जिनमें customizable date ranges, filters, और export options हैं। कोई technical setup की आवश्यकता नहीं - आपका chatbot live होते ही analytics automatically collect होना शुरू हो जाता है।
