Melhore sua Taxa de Conversão do Chatbot Usando Análise Conversacional
Usando nosso painel de análise conversacional, você pode entender como os clientes estão usando seu chatbot e usar esses insights para melhorar seu desempenho no futuro. O resultado final é mais leads capturados, mais tickets de atendimento ao cliente resolvidos e uma melhor experiência do cliente.
Monitore as métricas que importam
Dominamos a análise conversacional. Nosso painel rastreia todas as métricas que você precisa para entender seus dados conversacionais e extrair insights acionáveis que levam a otimização significativa.
Envie dados conversacionais para onde precisam ir
Chatbots funcionam melhor quando se integram com o resto do seu negócio. Nosso painel oferece múltiplas maneiras de enviar seus dados de conversa para seu CRM, ERP ou software de análise de terceiros, para que você possa medir como seu chatbot ajuda o resto do seu negócio.
Exporte dados para relatórios fáceis
Entendemos. Você precisa enviar relatórios e podemos não ter todos os gráficos que você precisa. Nosso painel permite exportar dados de conversas como csv, para que sua equipe possa extrair exatamente os insights necessários.
Como funciona 💁🏻♀️
Crie o fluxo de conversa do chatbot
Escolha um modelo de chatbot pré-construído entre mais de 1000 opções e faça alterações usando nosso construtor de arrastar e soltar.
Traga clientes para o seu chatbot
Publique seu chatbot como um widget no seu site, como uma página independente ou no WhatsApp
Sente e observe os dados chegando
Visualize e analise os dados de conversas dentro do painel do Conferbot. Use mais de 1000 integrações para mover dados para seu CRM/Banco de Dados.
O Conferbot é seu recurso número 1 para aprender sobre Chatbots
FAQ de NLP Chatbot
Tudo o que você precisa saber sobre implementar chatbots de IA para nlp chatbot. Obtenha respostas sobre recursos, preços, implementação, segurança e soluções específicas do setor.
Entendendo Chatbots NLP
4NLP (Processamento de Linguagem Natural) é tecnologia de inteligência artificial que permite que computadores entendam, interpretem e respondam à linguagem humana naturalmente. Sem NLP, os chatbots reconhecem apenas correspondências exatas de palavras-chave, exigindo que os usuários digitem comandos precisamente como 'verificar status do pedido 12345'. Com NLP, os chatbots entendem variações naturais como 'onde está meu pedido?', 'rastrear meu pacote' ou 'minha remessa chegou?' - todos significando a mesma coisa. O NLP permite que chatbots lidem com erros de digitação e ortografia, entendam contexto e fluxo de conversa, interpretem intenção por trás das mensagens, extraiam informações-chave de texto não estruturado, reconheçam entidades (nomes, datas, produtos, localizações), lidem com conversas complexas de múltiplas interações e forneçam respostas contextuais semelhantes às humanas. Isso cria experiências naturais e sem frustração onde os usuários se comunicam normalmente em vez de aprender comandos especiais.
