经过验证的成果
为什么能源公司 选择Conferbot
加入使用AI聊天机器人改善客户服务和运营效率的领先公用事业公司。
80%
呼叫转移
60%
停电报告
45%
付款成功
24/7
服务自动化
强大功能
公用事业卓越所需的 一切功能
专为能源和公用事业公司设计的综合工具，更好地服务客户。
账单咨询
账户余额、付款历史和账单说明。帮助客户理解账单。
停电报告
报告停电并获取恢复时间估算。在事件期间让客户了解最新情况。
用量洞察
智能电表数据和节能提示。帮助客户管理能源使用。
付款处理
账单支付和付款安排。让付款变得简单便捷。
服务请求
启动/停止服务、转移和账户变更。自助账户管理。
能源计划
退款计划、太阳能信息和效率计划。推广可持续能源。
使用案例
受各地能源公司 信赖
从电力公用事业到可再生能源，能源公司依靠Conferbot进行客户互动。
01
电力公用事业
为电力供应商提供账单支持和停电管理。
结果呼叫量减少55%
02
燃气公用事业
为燃气公司提供服务请求和安全报告。
结果服务排期速度提高40%
03
可再生能源
为可再生能源供应商提供太阳能电池板咨询和安装排期。
结果合格潜在客户增加3倍
04
水务公用事业
为供水商提供用量跟踪和漏水报告。
结果60%的咨询自助解决
简单设置
通过三个简单步骤 快速入门
使用企业级安全性部署能源聊天机器人。无需编码。
01
选择您的模板
从我们的公用事业聊天机器人模板库中选择账单、停电或服务请求模板。
02
自定义和连接
个性化您的聊天机器人，并与您的CIS、账单和停电管理系统集成。
03
部署和服务
在您的网站、移动应用或IVR上启动。立即开始转移呼叫。
Oracle Utilities
SAP IS-U
KUBRA
Itron
Opower
Salesforce
通过Zapier更多集成
连接到1000多个应用能源与公用事业聊天机器人常见问题
关于为能源和公用事业实施AI聊天机器人，您需要了解的一切。获取关于集成、安全和客户体验的答案。
集成
2我们与Oracle CC&B、SAP ISU、Itron和其他主要公用事业CIS平台集成。
停电管理
2准备好赋能您的客户了吗？
加入使用Conferbot减少呼叫量和提高客户满意度的领先公用事业公司。
CIS集成
智能电表就绪
企业安全
