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卓越的宾客体验,自动化实现

AI驱动的解决方案,打造 卓越酒店服务

部署聊天机器人处理预订、礼宾请求、入住/退房和宾客咨询。全天候提供五星级服务,同时减少前台工作量。

180K+酒店用户
94%宾客满意度
68%请求自动化
< 3s响应时间
合规认证:
GDPRPCI-DSSCCPA
酒店聊天机器人为宾客提供服务
94%宾客满意度
68%请求自动化
成效验证

为何酒店和度假村 选择Conferbot

加入领先的酒店品牌,通过AI聊天机器人提供卓越的宾客体验。

40%
满意度更高
30%
直接预订更多
50%
入住更快
25%
礼宾请求
强大功能

酒店成功 所需的一切

专为酒店和度假村设计的综合工具,让宾客满意并简化运营。

01

预订管理

直接预订、修改和可用性查询。增加直接预订,减少OTA费用。

02

数字礼宾

餐厅推荐、水疗预订和当地景点信息。个性化宾客体验。

03

快速入住/退房

移动端入住、房间钥匙和快速退房。减少前台排队。

04

客房服务

餐饮订购、客房清洁请求和设施配送。

05

宾客咨询

WiFi信息、泳池开放时间和酒店常见问题。全天候即时回答。

06

反馈收集

实时宾客满意度调查。在退房前解决问题。

应用场景

深受酒店行业 各类品牌信赖

从精品酒店到大型连锁,酒店企业都依赖Conferbot进行宾客互动。

01

酒店和度假村

从预订到退房的全方位宾客体验服务。

成效直接预订增加45%
02

度假租赁

度假物业的自助入住和当地推荐。

成效90%宾客满意度评分
03

赌场度假村

会员计划整合和娱乐预订。

成效会员计划参与度提升60%
04

精品酒店

无需额外员工即可提供个性化礼宾服务。

成效前台电话减少35%
简单设置

只需 三个简单步骤

几分钟内部署您的酒店聊天机器人,无需编码。

01

选择模板

从我们的酒店聊天机器人模板库中选择适合酒店、度假村或度假租赁的模板。

02

自定义和连接

个性化聊天机器人的回复,并与您的PMS、预订引擎和其他系统集成。

03

部署并服务

在您的网站、应用程序或客房平板电脑上启动。开始全天候为宾客提供服务。

无缝集成

连接您的 酒店技术栈

与您已使用的PMS、预订引擎和酒店平台集成。

  • PMS集成
  • 预订引擎同步
  • 餐厅POS连接
查看所有集成
Opera PMS
Cloudbeds
Mews
ALICE
Revinate
Sabre
+1000
更多通过Zapier
Zapier连接1000+应用

酒店聊天机器人常见问题

关于在酒店行业实施AI聊天机器人的所有信息。获取关于集成、宾客体验和运营的答案。

集成

2

我们与Opera、Cloudbeds、Mews、RoomRaccoon和其他主要PMS平台集成。

宾客体验

2

准备让您的宾客满意吗?

加入使用Conferbot全天候提供卓越宾客体验的领先酒店品牌。

PMS集成
多语言支持
全天候礼宾
开始免费试用预约演示

无需信用卡。14天免费试用。

转变您的数字对话

通过Conferbot的智能聊天机器人提升客户参与度、提高转化率并简化支持流程。创造与您的受众产生共鸣的个性化体验。