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现代化公民服务

适用于公共部门的 AI驱动解决方案

部署安全、可访问的聊天机器人,全天候处理许可申请、福利咨询和公民服务。减少等待时间并提高选民满意度。

100K+政府用户
88%公民满意度
72%咨询自动化
< 5s响应时间
合规性:
ADA Section 508FedRAMPWCAG 2.1
帮助公民的政府聊天机器人
88%公民满意度
72%服务自动化
经过验证的成果

为什么政府机构 选择Conferbot

加入使用AI聊天机器人改善公民服务和运营效率的政府机构。

80%
咨询自动化
65%
减少的等待时间
100%
符合ADA
24/7
公民访问
强大功能

数字政府所需的 一切功能

专为政府机构设计的综合工具,更好地服务公民。

01

许可申请

指导公民完成许可和执照申请。减少错误和处理时间。

02

福利咨询

检查政府福利和计划的资格和申请状态。

03

账单支付

通过安全渠道支付公用事业账单、税款和费用。

04

服务请求

报告问题并跟踪城市服务和维护的解决情况。

05

多语言

自动为多元化社区提供50多种语言服务。

06

无障碍访问

完全符合WCAG 2.1 AA标准,适用于所有用户,包括屏幕阅读器支持。

使用案例

受各地政府机构 信赖

从市政府到州政府机构,公共部门组织依靠Conferbot进行公民互动。

01

市政府

为市政府提供311服务和许可处理。

结果呼叫量减少70%
02

州政府机构

为州服务提供福利登记和状态检查。

结果处理时间缩短50%
03

法院

为法院系统提供陪审团职责、案件状态和排期。

结果到访咨询减少45%
04

公共交通

为交通管理局提供路线规划和票价信息。

结果60%的问题自动回答
简单设置

通过三个简单步骤 快速入门

使用企业级安全性部署政府聊天机器人。无需编码。

01

选择您的模板

从我们为您的机构类型设计的符合ADA的政府聊天机器人模板库中选择。

02

自定义和连接

个性化您的聊天机器人响应,并安全地与现有系统集成。

03

部署和服务

在您的网站和公民门户上启动。开始以多种语言全天候服务公民。

无缝集成

连接您的 政府系统

安全地与企业政府平台集成。提供FedRAMP就绪部署选项。

  • 安全API连接
  • 单点登录(SSO)
  • 企业安全
查看所有集成
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ServiceNow
Tyler Technologies
Accela
Twilio
+1000
通过Zapier更多集成
Zapier连接到1000多个应用

政府聊天机器人常见问题

关于为政府实施AI聊天机器人,您需要了解的一切。获取关于安全性、无障碍访问和合规性的答案。

合规性与安全

2

我们已通过FedRAMP就绪认证,可以支持FedRAMP中等要求。联系我们了解政府特定的部署选项。

部署

2

准备好更好地服务公民了吗?

加入使用Conferbot现代化公民服务和改善公共互动的政府机构。

FedRAMP就绪
符合ADA
24/7公民访问
开始免费试用预约演示

提供政府定价。联系我们了解详情。

转变您的数字对话

通过Conferbot的智能聊天机器人提升客户参与度、提高转化率并简化支持流程。创造与您的受众产生共鸣的个性化体验。