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予約・問い合わせのためのAIチャットボット

テーブルを埋める AIレストランチャットボット

予約管理、メニュー・アレルゲンの質問への回答、WhatsAppやInstagramでのお客様との交流、フィードバック収集をスタッフ増員なしで実現するノーコードチャットボットを構築しましょう。

50K+レストランユーザー
4.8/5お客様満足度
SmartFAQ自動化
Instant応答時間
Encrypted DataSecure HostingGDPR Ready
AI PoweredGPT-4, Claude, Gemini
8+ ChannelsWeb, WhatsApp, More
No-Code Builder30+ Node Types
Live ChatHuman Handover
Key Takeaways
  • Conferbotを使えば、レストランはGoogle CalendarとOutlook連携で予約管理を自動化できます。お客様はウェブサイト、WhatsApp、Instagramから電話不要で24時間テーブルを予約できます。
  • AI搭載ナレッジベースがGPT-4、Claude、Geminiを使用して、メニューの質問、食事制限、アレルゲン情報に正確かつ自然な回答を即座に提供します。
  • 30種類以上のノードタイプを備えたノーコードビジュアルビルダーにより、レストランチームは技術スキル不要でカスタム注文フロー、フィードバック収集、問い合わせルーティングを数分で作成できます。
  • WhatsAppとInstagramへの導入により、お客様は既に使っているチャネルで予約や質問ができ、より多くの予約とエンゲージメントを促進します。
  • 月間300チャットの無料プランにより、あらゆるレストランがすぐに問い合わせの自動化を開始でき、ニーズの成長に合わせて有料プランにアップグレードできます。
実証された成果

レストランオーナーが Conferbotを選ぶ理由

レストランがConferbotを活用して繰り返しの電話を削減し、24時間テーブルを埋め、WhatsApp、Instagram、お客様が既に使っているすべてのチャネルで交流しています。

24/7
24時間問い合わせ対応
8+
8つ以上の導入チャネル
30+
30種類以上のノードタイプ
300
月間300チャット無料
シームレスな連携

既存の レストランツールと接続

チャットボットをレストランで既にお使いのツールと連携させましょう。予約管理用のカレンダー接続、POSシステム用のWebhook、マーケティングと運営のための数千のアプリとの連携が可能です。

予約管理のためのGoogle CalendarとOutlook
リアルタイムPOSおよび注文接続用のWebhook
Zapier経由で5,000以上のアプリと接続
強力な機能

必要なすべてが揃う レストラン業務の自動化

レストランが予約を自動化し、メニューの質問に回答し、すべてのチャネルでお客様と交流するための専用ツールです。チームはダイニング体験に集中できます。

01

予約ボット

お客様が内蔵カレンダー連携でチャットボットから直接テーブルを予約できます。Google CalendarとOutlookに接続し、チームが常に最新の空き状況を確認でき、ゲストには自動予約確認が送信されます。

02

メニューQ&Aボット

AI搭載レスポンスがメニュー項目、食材、価格、日替わりスペシャル、食事オプションに関する質問に対応します。メニューをナレッジベースにインポートし、GPT-4、Claude、Geminiが正確で自然な回答を即座に提供します。

03

アレルゲン情報

すべてのメニュー項目のアレルゲンと食事情報の詳細なナレッジベースを構築します。AIチャットボットがグルテン、ナッツ、乳製品、その他のアレルゲンに関する具体的な質問に回答し、お客様が安心して注文できるようにします。

04

WhatsApp注文

WhatsApp、Instagram、Messenger、その他5つのチャネルで予約リクエストの受付、メニュー質問への回答、お客様との交流を行います。1つのチャットボットが単一のダッシュボードからすべてに対応します。

05

お客様フィードバック

来店後のお客様フィードバックを会話型フローで自動収集します。自動スコアリングとルーティングで評価、コメント、提案を収集し、料理とサービスの改善に役立てます。

06

スタッフへの引き継ぎ

お客様に特別な食事制限のリクエスト、大人数の予約、複雑な問い合わせがある場合、完全なコンテキスト、優先度レベル、内部メモとともにスタッフメンバーにシームレスに引き継ぎます。

Powered by leading AI models including GPT-4, Claude, and Gemini.

簡単セットアップ

始めましょう 3つの簡単なステップで

チャットボットを数か月ではなく数分で導入できます。コーディングは不要です。

01

テンプレートを選択

予約管理、メニューQ&A、フィードバック収集用のプレビルトレストランテンプレートから選択するか、30種類以上のノードタイプを備えたドラッグ&ドロップビジュアルビルダーで独自のフローを構築できます。

02

カスタマイズ&接続

メニューをAI搭載ナレッジベースにインポートし、アレルゲンや食材への即座の回答を実現します。Google CalendarまたはOutlookで予約管理を接続し、WebhookやZapierでPOSなどのツールと同期します。

03

導入&モニタリング

ウェブサイト、WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegramなどで稼働開始します。リアルタイム分析でお客様の対話を追跡し、実際の会話データに基づいてチャットボットを最適化できます。

導入事例

レストランビジネスに 幅広く信頼されています

ファインダイニングからファストカジュアルまで、レストランがConferbotを活用して電話を削減し、テーブルを埋め、すべてのチャネルでお客様のエンゲージメントを向上させています。

01

ファインダイニング

チャットボットで予約リクエストと特別な日の予約を処理します。食事の希望や座席のリクエストを事前に収集し、自動的に予約確認を送信します。

成果24時間自動予約による予約電話の取りこぼし削減
02

ファストカジュアル

食材、価格、提供状況に関する大量のメニュー質問に回答します。WhatsApp、Instagram、ウェブサイトチャットボットでウォークインとオンラインのお客様と交流します。

成果繰り返しのメニュー質問によるスタッフの中断を削減
03

レストランチェーン

単一のダッシュボードから複数店舗のチャットボットを管理します。役割ベースのチームアクセスで、すべてのブランドで一貫したブランドボイスとサービス品質を維持します。

成果問い合わせ対応の効率化と店舗間での一貫した体験
04

カフェ&ベーカリー

メニュー情報の共有、ケータリングの問い合わせ対応、食材やアレルゲンに関する質問への回答を行います。チャットボットがWhatsAppやウェブサイトからテイクアウト注文を受け付けます。

成果ケータリングやカスタムオーダーリードの24時間問い合わせ対応

レストランを成長させる準備はできていますか?

世界中のレストランがConferbotを活用して予約の自動化、メニュー質問への回答、WhatsApp・Instagram・重要なすべてのチャネルでお客様と交流しています。

カレンダー予約連携
8つ以上のチャネル対応
無料プランあり

クレジットカード不要。14日間の無料トライアル。

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The Conferbot Team - Author
The Conferbot Team