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予約・問い合わせのためのAIチャットボット

テーブルを埋める AIレストランチャットボット

予約管理、メニュー・アレルゲンの質問への回答、WhatsAppやInstagramでのお客様との交流、フィードバック収集をスタッフ増員なしで実現するノーコードチャットボットを構築しましょう。

50K+レストランユーザー
4.8/5お客様満足度
SmartFAQ自動化
Instant応答時間
コンプライアンス:
Encrypted DataSecure HostingGDPR Ready
AI PoweredGPT-4, Claude, Gemini
8+ ChannelsWeb, WhatsApp, More
No-Code Builder30+ Node Types
Live ChatHuman Handover
Key Takeaways
  • Conferbotを使えば、レストランはGoogle CalendarとOutlook連携で予約管理を自動化できます。お客様はウェブサイト、WhatsApp、Instagramから電話不要で24時間テーブルを予約できます。
  • AI搭載ナレッジベースがGPT-4、Claude、Geminiを使用して、メニューの質問、食事制限、アレルゲン情報に正確かつ自然な回答を即座に提供します。
  • 30種類以上のノードタイプを備えたノーコードビジュアルビルダーにより、レストランチームは技術スキル不要でカスタム注文フロー、フィードバック収集、問い合わせルーティングを数分で作成できます。
  • WhatsAppとInstagramへの導入により、お客様は既に使っているチャネルで予約や質問ができ、より多くの予約とエンゲージメントを促進します。
  • 月間300チャットの無料プランにより、あらゆるレストランがすぐに問い合わせの自動化を開始でき、ニーズの成長に合わせて有料プランにアップグレードできます。
実証された成果

レストランオーナーが Conferbotを選ぶ理由

レストランがConferbotを活用して繰り返しの電話を削減し、24時間テーブルを埋め、WhatsApp、Instagram、お客様が既に使っているすべてのチャネルで交流しています。

24/7
24時間問い合わせ対応
8+
8つ以上の導入チャネル
30+
30種類以上のノードタイプ
300
月間300チャット無料
シームレスな連携

既存の レストランツールと接続

チャットボットをレストランで既にお使いのツールと連携させましょう。予約管理用のカレンダー接続、POSシステム用のWebhook、マーケティングと運営のための数千のアプリとの連携が可能です。

  • 予約管理のためのGoogle CalendarとOutlook
  • リアルタイムPOSおよび注文接続用のWebhook
  • Zapier経由で5,000以上のアプリと接続
すべての連携を見る
Google Calendar
Zapier
WhatsApp
Messenger
Slack
Webhooks
+1000
Zapier経由でさらに多数
Zapier5,000以上のアプリと接続
強力な機能

必要なすべてが揃う レストラン業務の自動化

レストランが予約を自動化し、メニューの質問に回答し、すべてのチャネルでお客様と交流するための専用ツールです。チームはダイニング体験に集中できます。

01

予約ボット

お客様が内蔵カレンダー連携でチャットボットから直接テーブルを予約できます。Google CalendarとOutlookに接続し、チームが常に最新の空き状況を確認でき、ゲストには自動予約確認が送信されます。

02

メニューQ&Aボット

AI搭載レスポンスがメニュー項目、食材、価格、日替わりスペシャル、食事オプションに関する質問に対応します。メニューをナレッジベースにインポートし、GPT-4、Claude、Geminiが正確で自然な回答を即座に提供します。

03

アレルゲン情報

すべてのメニュー項目のアレルゲンと食事情報の詳細なナレッジベースを構築します。AIチャットボットがグルテン、ナッツ、乳製品、その他のアレルゲンに関する具体的な質問に回答し、お客様が安心して注文できるようにします。

04

WhatsApp注文

WhatsApp、Instagram、Messenger、その他5つのチャネルで予約リクエストの受付、メニュー質問への回答、お客様との交流を行います。1つのチャットボットが単一のダッシュボードからすべてに対応します。

05

お客様フィードバック

来店後のお客様フィードバックを会話型フローで自動収集します。自動スコアリングとルーティングで評価、コメント、提案を収集し、料理とサービスの改善に役立てます。

06

スタッフへの引き継ぎ

お客様に特別な食事制限のリクエスト、大人数の予約、複雑な問い合わせがある場合、完全なコンテキスト、優先度レベル、内部メモとともにスタッフメンバーにシームレスに引き継ぎます。

Powered by leading AI models including GPT-4, Claude, and Gemini.

簡単セットアップ

始めましょう 3つの簡単なステップで

チャットボットを数か月ではなく数分で導入できます。コーディングは不要です。

01

テンプレートを選択

予約管理、メニューQ&A、フィードバック収集用のプレビルトレストランテンプレートから選択するか、30種類以上のノードタイプを備えたドラッグ&ドロップビジュアルビルダーで独自のフローを構築できます。

02

カスタマイズ&接続

メニューをAI搭載ナレッジベースにインポートし、アレルゲンや食材への即座の回答を実現します。Google CalendarまたはOutlookで予約管理を接続し、WebhookやZapierでPOSなどのツールと同期します。

03

導入&モニタリング

ウェブサイト、WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegramなどで稼働開始します。リアルタイム分析でお客様の対話を追跡し、実際の会話データに基づいてチャットボットを最適化できます。

導入事例

レストランビジネスに 幅広く信頼されています

ファインダイニングからファストカジュアルまで、レストランがConferbotを活用して電話を削減し、テーブルを埋め、すべてのチャネルでお客様のエンゲージメントを向上させています。

01

ファインダイニング

チャットボットで予約リクエストと特別な日の予約を処理します。食事の希望や座席のリクエストを事前に収集し、自動的に予約確認を送信します。

成果24時間自動予約による予約電話の取りこぼし削減
02

ファストカジュアル

食材、価格、提供状況に関する大量のメニュー質問に回答します。WhatsApp、Instagram、ウェブサイトチャットボットでウォークインとオンラインのお客様と交流します。

成果繰り返しのメニュー質問によるスタッフの中断を削減
03

レストランチェーン

単一のダッシュボードから複数店舗のチャットボットを管理します。役割ベースのチームアクセスで、すべてのブランドで一貫したブランドボイスとサービス品質を維持します。

成果問い合わせ対応の効率化と店舗間での一貫した体験
04

カフェ&ベーカリー

メニュー情報の共有、ケータリングの問い合わせ対応、食材やアレルゲンに関する質問への回答を行います。チャットボットがWhatsAppやウェブサイトからテイクアウト注文を受け付けます。

成果ケータリングやカスタムオーダーリードの24時間問い合わせ対応
Frequently Asked Questions

レストランチャットボット FAQ

レストラン向けAIチャットボットの構築について知っておくべきすべてのこと。予約、メニュー自動化、チャネル、始め方に関する回答をご覧ください。

ConferbotはGoogle CalendarとOutlookと連携しているため、お客様はチャットボットから直接テーブルを予約できます。空き時間、人数制限、特記事項を設定すると、チャットボットが確認とリマインダーの自動送信を含む残りを処理します。

はい。メニューの詳細、食材、アレルゲン情報をConferbotのナレッジベースにインポートします。GPT-4、Claude、Geminiを搭載したAIが、グルテン、ナッツ、乳製品、ヴィーガンオプションなどに関するあらゆる質問に正確で自然な回答を生成します。

もちろんです。チャットボットはWhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、Telegram、その他4つのチャネルに導入できます。お客様はどのプラットフォームからでも予約の会話を開始でき、すべて接続されたカレンダーから1つのダッシュボードに同期されます。

まったく必要ありません。Conferbotのノーコードビジュアルビルダーはドラッグ&ドロップインターフェースでレストランオーナーやマネージャー向けに設計されています。30種類以上のノードタイプで予約フロー、メニューQ&Aボット、フィードバックフォームを作成できます。コーディングや技術スキルは不要です。

ほとんどのレストランがプレビルトテンプレートを使用してその日のうちにチャットボットを構築・導入できます。メニューをナレッジベースにインポートし、カレンダーを接続し、ウェブサイトとWhatsAppで稼働開始します。無料プラン(月間300チャット)でリスクなしにお試しいただけます。

はい。Conferbotはあらゆる言語でのチャットボットフローをサポートしています。これは、異なる言語を話すゲストへの対応が必要な観光地のレストランに最適です。多言語ナレッジベースを構築し、海外からのお客様も安心してメニューを閲覧しテーブルを予約できるようにします。

はい。POS、注文システム、またはAPIを持つあらゆるツールとのリアルタイム接続にWebhookを使用します。Zapier連携でCRM、メールマーケティングプラットフォーム、Google Sheetsなど5,000以上のアプリとも接続できます。

レストランを成長させる準備はできていますか?

世界中のレストランがConferbotを活用して予約の自動化、メニュー質問への回答、WhatsApp・Instagram・重要なすべてのチャネルでお客様と交流しています。

カレンダー予約連携
8つ以上のチャネル対応
無料プランあり
無料トライアルを開始デモを予約

クレジットカード不要。14日間の無料トライアル。

The Conferbot Team - Author
The Conferbot Team
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Conferbotのインテリジェントなチャットボットで、顧客エンゲージメントを向上させ、コンバージョンを促進し、サポートを効率化。お客様の心に響くパーソナライズされた体験を提供します。