患者体験を変革する AI医療チャットボット
予約管理、患者FAQ、24時間体制のサポートに対応するインテリジェントなチャットボットを構築しましょう。ウェブサイト、WhatsApp、Messenger、8つ以上のチャネルにコーディング不要で導入できます。
- Conferbotを使えば、医療機関はWhatsApp、Messenger、Instagram、ウェブサイトを含む8つのチャネルにAIチャットボットを導入できます。30種類以上のノードタイプを備えたノーコードビジュアルビルダーですべて構築可能です。
- Google Calendar連携による予約管理、ファイルアップロードや条件分岐ロジックを活用した患者受付フォーム、GPT-4、Claude、Geminiを使ったAI搭載の健康FAQを自動化できます。
- 無料プランでは月間300チャットまで利用でき、ビルダーへのフルアクセスが含まれます。より多くの対応量と高度な機能が必要な医療機関向けの有料プランは月額19ドルからご利用いただけます。
- ライブチャットと有人対応への引き継ぎ機能により、複雑な患者対応やデリケートな会話は、完全な会話履歴・優先度・内部メモとともにスタッフにシームレスに転送されます。
- Zapier（5,000以上のアプリ連携）やカスタムWebhookで既存の医療ツールと接続し、請求照会、処方リマインダー、患者データワークフローを実現できます。
医療提供者が Conferbotを選ぶ理由
世界中の数千のクリニック、病院、医療機関がConferbotを活用して患者コミュニケーションを改善し、予約の無断キャンセルを削減し、スタッフがより価値の高いケアに集中できる環境を実現しています。
既存の 医療システムと接続
チャットボットを医療機関で既にお使いのツールと連携させましょう。予約管理用のカレンダー接続、EHRワークフロー用のWebhook、Zapierを通じた数千のアプリとの連携が可能です。
- 予約管理のためのGoogle CalendarとOutlookの連携
- EHRおよび請求システム接続用のカスタムWebhook
- 暗号化された通信と保存による安全なデータ管理
5,000以上のアプリと接続必要なすべてが揃う 医療業務の自動化
クリニックや医療機関が患者コミュニケーションを自動化し、日常業務を効率化するための専用ツールです。
予約管理
患者がチャットボットを通じて予約の取得、変更、自動リマインダーの受信を行えます。Google CalendarやOutlookと直接連携し、スケジュールを常に同期させます。
患者受付フォーム
30種類以上のノードタイプを備えたノーコードビジュアルビルダーで、動的な受付フローを作成できます。保険証のファイルアップロード、ルーティング用の条件分岐ロジック、ケースの優先順位付け用のスコアリングを追加できます。
AI健康FAQ
医療コンテンツでナレッジベースを構築し、GPT-4、Claude、Geminiがサービス、準備事項、受付ポリシーに関する一般的な患者の質問に正確かつ文脈に沿った回答を生成します。
処方リマインダー
WhatsApp、Messenger、またはウェブサイトウィジェットを通じて自動フォローアップメッセージを設定できます。Webhookトリガーを使用して、患者にタイムリーな服薬リマインダーや予約リマインダーを送信します。
有人対応への引き継ぎ
内蔵のライブチャットを通じて、複雑な患者対応やデリケートな会話をスタッフにシームレスに転送します。完全な会話履歴、優先度タグ、内部メモにより、スムーズな引き継ぎを実現します。
請求照会
AI搭載のレスポンスで一般的な請求・保険に関する質問を自動化します。WebhookやZapierを通じて請求システムに接続し、リアルタイムの支払い状況や請求書の詳細を提供します。
Powered by leading AI models including GPT-4, Claude, and Gemini.
始めましょう 3つの簡単なステップで
医療チャットボットを数か月ではなく数分で導入できます。コーディングは不要です。
テンプレートを選択
予約管理、患者受付、FAQ自動化用のプレビルト医療チャットボットテンプレートから選択するか、30種類以上のドラッグ＆ドロップノードタイプでゼロから構築できます。
カスタマイズ＆接続
レスポンスをカスタマイズし、Google Calendarで予約管理を接続し、医療コンテンツをナレッジベースにインポートし、GPT-4、Claude、GeminiなどのAIモデルを有効にします。
導入＆モニタリング
ウェブサイト、WhatsApp、Messengerなど5つ以上のチャネルに展開します。リアルタイム分析で患者の対話を追跡し、チャットボットを継続的に改善できます。
医療機関に 幅広く信頼されています
個人開業医から複数拠点の病院システムまで、医療提供者はConferbotを活用して24時間体制でより良い患者体験を提供しています。
病院システム
条件分岐ロジックとライブチャット引き継ぎを使用して、複数施設の患者問い合わせを適切な部門にルーティングする単一のチャットボットで一元管理します。
個人クリニック
予約管理、処方リマインダー、一般的な患者の質問を自動化し、少人数のチームが質の高い医療の提供に専念できるようにします。
救急医療センター
AI搭載のチャットボットを通じて、ウェブサイトやWhatsAppで事前スクリーニング情報、待ち時間の更新、施設情報を即座に提供します。
専門クリニック
ファイルアップロード付きの専門受付フォームを作成し、紹介状の問い合わせに対応し、ナレッジベースから施術に特化したFAQ回答を提供します。
医療チャットボット FAQ
医療向けAIチャットボットについて知っておくべきすべてのこと。
すべてのデータは業界標準のプロトコルを使用して通信中および保存中に暗号化されます。Conferbotは安全なクラウドホスティングを使用し、GDPR対応済みです。厳格なコンプライアンス要件がある組織の場合、カスタムWebhookを使用して機密性の高い患者データを自社システムにルーティングし、情報の保存場所を完全に管理できます。
はい。ConferbotはカスタムWebhookをサポートしており、会話データ、受付フォームの回答、ファイルアップロードを直接お客様のHIPAA準拠サーバーやEHRシステムにプッシュできます。つまり、チャットボットが情報を収集し、お客様のインフラストラクチャが保存します。
Conferbotは暗号化されたデータストレージ、安全なホスティング、GDPR対応を標準で提供しています。HIPAAなどの特定の規制要件については、Webhookを使用して患者データをConferbotサーバーに保存せずに直接お客様の準拠システムに送ることができます。
もちろんです。ConferbotはGoogle CalendarとOutlookと連携しているため、患者はウェブサイト、WhatsApp、または8つのサポートチャネルのいずれかでチャットボットを通じて空き状況の確認、予約の取得、変更、自動リマインダーの受信ができます。
ConferbotはGPT-4、Claude、Geminiを含む最先端のAIモデルを使用してインテリジェントな応答を提供します。お客様独自のコンテンツ（FAQ、サービス説明、準備事項の案内）でナレッジベースを構築し、AIがそこから正確に患者の質問に回答します。複雑な問い合わせの場合、チャットボットはシームレスにスタッフに引き継ぎます。
まったく必要ありません。Conferbotのノーコードビジュアルビルダーは、ドラッグ＆ドロップインターフェースと30種類以上のノードタイプを備えており、チームの誰でも高度なチャットボットフローを作成できます。医療専用テンプレートから選択するか、一行のコードも書かずにカスタム受付フォーム、予約管理ボット、FAQアシスタントを構築できます。
はい。ConferbotはZapierを通じて5,000以上のアプリと接続でき、EHR、診療管理システム、請求プラットフォーム、CRMとの直接連携用のカスタムWebhookもサポートしています。予約データ、受付フォームの回答、患者の問い合わせをAPIを持つあらゆるシステムに送信できます。
患者体験を変革する準備はできていますか？
世界中の医療提供者がConferbotを活用して予約管理の自動化、患者の質問への回答、すべてのチャネルでの24時間365日サポートを実現しています。
チャットボットを
作る準備はできましたか？
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