File Upload

챗봇을 통해 사용자로부터 문서를 수집하세요

소득 증명 또는 신분 증명을 수집하고 싶으시든, 저희가 도와드리겠습니다. 파일 업로드 키보드를 사용하면 챗봇을 통해 고객으로부터 문서를 수집할 수 있습니다.

Last updated: April 2026·Reviewed by Conferbot Team
20+
파일 형식
기본 지원
100MB
최대 파일 크기
업로드당
256-bit
암호화
SSL/TLS 보안
99.9%
업로드 성공
재시도 로직 포함 비율
파일 업로드

파일을 원활하게 수집

사용자가 챗봇 대화 내에서 직접 문서, 이미지, 파일을 업로드할 수 있습니다. 안전하고 빠르며 간편합니다.

채팅을 통해 KYC 문서 수집

문서 키보드를 사용하면 KYC를 관료적인 일에서 개인화된 고객 서비스 대화로 변환할 수 있습니다.

OCR로 접수 프로세스 가속화

문서 키보드를 이미지 인식 API와 결합하면 고객 접수를 매우 빠르게 만들 수 있습니다. 고객이 해야 할 일은 주요 문서의 사진을 찍는 것뿐이며 정보가 고객 데이터베이스에 자동으로 채워집니다.

통합을 통해 문서 자동 제출

다목적 데이터 통합 기능을 사용하여 캡처된 문서를 자동으로 적절한 위치로 보낼 수 있습니다.

파일 업로드가 중요한 이유

대화 내에서 직접 문서, 이미지, 파일을 수집하세요 - 외부 양식이나 이메일 첨부 파일이 필요 없습니다.

드래그 앤 드롭 업로드

사용자가 채팅 창에서 드래그 앤 드롭 또는 클릭하여 직접 파일을 업로드할 수 있습니다. 양식이 필요 없습니다.

실시간 유효성 검사

처리 전 파일 유형, 크기, 콘텐츠를 자동으로 검증합니다. 사용자에게 즉각적인 피드백 제공.

OCR 처리

내장 OCR 기술을 사용하여 업로드된 이미지와 스캔 문서에서 자동으로 텍스트를 추출합니다.

보안 저장소

저장 시 및 전송 중 파일 암호화. 자동 만료 및 삭제 정책으로 GDPR 준수.

모바일 카메라

사용자가 챗봇 인터페이스 내에서 스마트폰 카메라로 직접 사진을 촬영하고 업로드할 수 있습니다.

클라우드 연동

업로드된 파일을 webhooks 및 API를 통해 Google Drive, Dropbox, S3 또는 커스텀 스토리지에 동기화합니다.

작동 원리 💁🏻‍♀️

몇 분 안에 챗봇에 파일 수집 기능을 추가하세요.

1

챗봇 대화 워크플로우 만들기

1000개 이상의 선택지에서 사전 구축된 챗봇 템플릿을 선택하고 드래그 앤 드롭 빌더를 사용하여 변경하세요.

2

챗봇에 고객 유치하기

웹사이트의 위젯, 독립형 페이지 또는 WhatsApp에 챗봇을 게시하세요

3

데이터가 들어오는 것을 지켜보세요

Conferbot 대시보드 내에서 대화 데이터를 보고 분석하세요. 1000개 이상의 통합을 사용하여 데이터를 CRM/데이터베이스로 이동하세요.

모든 산업

기업들이 인챗 파일 업로드를 사용하여 문서 수집 및 검증을 간소화하는 방법을 알아보세요.

KYC 및 신원 확인

자동 신원 확인을 위한 신분증, 셀카, 주소 증명 서류 수집

헬스케어

환자가 예약 준비를 위해 검사 결과, 처방전, 보험 카드를 업로드

은행 및 금융

대출 신청, 소득 증명, 은행 명세서, 세무 서류 수집

교육

과제 제출, 인증서, 성적 증명서, 입학 서류

부동산

부동산 서류, 임대 계약서, 담보 대출 서류, 검사 사진

HR 및 채용

이력서 업로드, 자기소개서, 포트폴리오 파일, 온보딩 서류

채팅에서 파일을 수집할 준비가 되셨나요?

챗봇 대화를 통해 문서를 수집하는 수천 개의 기업에 합류하세요. 무료로 시작, 신용카드 불필요.

FAQ

파일 업로드 FAQ

파일 업로드을 위한 AI 챗봇 구현에 대해 알아야 할 모든 것. 기능, 가격, 구현, 보안 및 산업별 솔루션에 대한 답변을 얻으세요.

🔍
Popular:

Conferbot에서 파일 업로드를 활성화하는 것은 간단합니다. 챗봇 빌더에서 사용자가 파일을 공유해야 하는 모든 대화 플로우에 '파일 업로드' 블록을 추가하세요. 허용된 파일 유형(문서, 이미지, 비디오 등)을 구성하고, 최대 파일 크기 제한을 설정하고, 업로드가 필수인지 선택 사항인지 지정하고, 업로드 프롬프트 메시지를 사용자 정의하세요. Conferbot은 파일 저장, 바이러스 검사 및 팀으로의 안전한 전달을 자동으로 처리합니다. 파일은 이메일로 전달되거나, 대시보드에 저장되거나, Google Drive 또는 Dropbox와 같은 클라우드 저장 서비스와 통합될 수 있습니다.

Conferbot은 다양한 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위해 모든 일반적인 파일 유형을 지원합니다. 사용자는 문서(PDF, DOC, DOCX, TXT, XLS, XLSX, PPT, PPTX), 이미지(JPG, PNG, GIF, BMP, SVG, WEBP), 비디오(MP4, AVI, MOV, WMV), 오디오 파일(MP3, WAV, M4A), 압축 파일(ZIP, RAR), 디자인 파일 등을 업로드할 수 있습니다. 각 업로드 위젯에 대해 허용할 파일 유형을 완전히 제어하여 사용자가 적절한 파일만 제출하도록 보장할 수 있습니다. 최대 파일 크기는 플랜 및 특정 요구 사항에 따라 1MB에서 100MB까지 구성할 수 있습니다.

예! Conferbot은 단일 대화 플로우에서 단일 및 다중 파일 업로드를 모두 지원합니다. 각 업로드 블록을 구성하여 여러 파일을 동시에 수락할 수 있으며, 이는 취업 지원서(이력서 + 자기소개서 + 포트폴리오), 보험 청구(손상 사진 여러 장), 고객 지원(스크린샷 + 로그 + 문서) 또는 문서 수집 프로세스와 같은 시나리오에 완벽합니다. 사용자는 여러 파일을 드래그 앤 드롭하거나 개별적으로 선택할 수 있습니다. 모든 파일은 대시보드에서 함께 구성되며 팀으로 전달될 때 포함됩니다.

파일 크기 제한은 Conferbot 플랜에 따라 다릅니다. 무료 플랜은 각 최대 10MB의 파일을 지원하고, Starter 플랜은 파일당 최대 25MB를 허용하며, Pro 플랜은 최대 50MB를 지원하고, Business/Enterprise 플랜은 맞춤 구성으로 최대 100MB 이상의 파일을 처리할 수 있습니다. 이러한 제한은 고해상도 이미지, 상세한 문서 및 포괄적인 보고서와 같은 비즈니스 요구 사항을 수용하면서 빠른 업로드를 보장합니다. 사용자가 제한을 초과하는 파일을 업로드하려고 하면 Conferbot은 크기 제한을 설명하고 압축 또는 클라우드 파일 공유와 같은 대안을 제안하는 친절한 오류 메시지를 제공합니다.