Solusi Bertenaga AI untuk Energi & Utilitas
Terapkan chatbot yang menangani pertanyaan tagihan, pelaporan pemadaman, wawasan penggunaan, dan permintaan layanan. Kurangi volume call center hingga 50% sambil meningkatkan kepuasan pelanggan.

Mengapa Perusahaan Energi Memilih Conferbot
Bergabunglah dengan utilitas terkemuka yang meningkatkan layanan pelanggan dan efisiensi operasional dengan chatbot AI.
Semua yang Anda Butuhkan untuk Keunggulan Utilitas
Alat komprehensif yang dirancang khusus untuk perusahaan energi dan utilitas untuk melayani pelanggan lebih baik.
Pertanyaan Tagihan
Saldo akun, riwayat pembayaran, dan penjelasan tagihan. Membantu pelanggan memahami tagihan mereka.
Pelaporan Pemadaman
Laporkan pemadaman dan dapatkan perkiraan pemulihan. Beri tahu pelanggan selama kejadian.
Wawasan Penggunaan
Data smart meter dan tips hemat energi. Membantu pelanggan mengelola penggunaan energi mereka.
Pemrosesan Pembayaran
Pembayaran tagihan dan pengaturan pembayaran. Membuat pembayaran mudah dan nyaman.
Permintaan Layanan
Mulai/hentikan layanan, transfer, dan perubahan akun. Manajemen akun swalayan.
Program Energi
Program rebate, info solar, dan program efisiensi. Promosikan energi berkelanjutan.
Dipercaya oleh Perusahaan Energi di Mana-mana
Dari utilitas listrik hingga energi terbarukan, perusahaan energi mengandalkan Conferbot untuk keterlibatan pelanggan.
Utilitas Listrik
Dukungan tagihan dan manajemen pemadaman untuk penyedia listrik.
Utilitas Gas
Permintaan layanan dan pelaporan keselamatan untuk perusahaan gas.
Energi Terbarukan
Pertanyaan panel solar dan penjadwalan instalasi untuk penyedia terbarukan.
Utilitas Air
Pelacakan penggunaan dan pelaporan kebocoran untuk penyedia air.
Mulai dalam Tiga Langkah Mudah
Terapkan chatbot energi Anda dengan keamanan tingkat enterprise. Tidak perlu coding.
Pilih Template Anda
Pilih dari perpustakaan template chatbot utilitas kami untuk tagihan, pemadaman, atau permintaan layanan.
Kustomisasi & Hubungkan
Personalisasi chatbot Anda dan integrasikan dengan CIS, tagihan, dan sistem manajemen pemadaman Anda.
Terapkan & Layani
Luncurkan di situs web, aplikasi mobile, atau IVR Anda. Mulai mengalihkan panggilan segera.
Hubungkan dengan Sistem Utilitas Anda
Integrasikan dengan CIS, tagihan, dan platform utilitas yang sudah Anda gunakan.
- Integrasi CIS
- Konektivitas smart meter
- Sistem manajemen pemadaman
FAQ Chatbot Energi & Utilitas
Semua yang perlu Anda ketahui tentang penerapan chatbot AI untuk energi dan utilitas. Dapatkan jawaban tentang integrasi, keamanan, dan pengalaman pelanggan.
Integrasi
2Kami berintegrasi dengan Oracle CC&B, SAP ISU, Itron, dan platform CIS utilitas besar lainnya.
Manajemen Pemadaman
2Siap Memberdayakan Pelanggan Anda?
Bergabunglah dengan utilitas terkemuka yang menggunakan Conferbot untuk mengurangi volume panggilan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
