クライアント獲得と受付自動化を実現する AI法律チャットボット

すべてのデータは業界標準のプロトコルを使用して通信中および保存中に暗号化されます。Conferbotは安全なクラウドホスティングを使用し、GDPR対応済みです。厳格な守秘義務がある事務所の場合、カスタムWebhookを使用してすべてのクライアントデータを自社の安全なシステムにルーティングし、情報の保存場所を完全に管理できます。

はい。ノーコードビジュアルビルダーを通じてチャットボットのすべての回答を管理します。免責事項の追加、ナレッジベースの慎重な構成によるAI生成回答の範囲制限、条件分岐ロジックによるデリケートな案件の弁護士への直接ルーティングが可能です。チャットボットはお客様が設定した内容のみを発言します。

はい。ConferbotはZapierを通じて5,000以上のアプリと接続でき、案件管理システム、CRM、またはAPIを持つあらゆるツールとの直接連携用のカスタムWebhookもサポートしています。クライアント受付データ、会話のトランスクリプト、アップロードされた書類、リードスコアをすべて自動ルーティングできます。

チャットボットはGoogle CalendarとOutlookに直接連携しています。潜在クライアントは空き時間を確認し、チャット内で直接相談を予約できます。予約はすべての受付詳細付きで自動的にカレンダーに同期されるため、すべての相談に十分な準備で臨めます。

まったく必要ありません。Conferbotのノーコードビジュアルビルダーは、ドラッグ＆ドロップインターフェースと30種類以上のノードタイプを備えており、事務所の誰でも高度な受付フロー、FAQボット、予約アシスタントを作成できます。法律専用テンプレートから選択するか、一行のコードも書かずにカスタムワークフローを構築できます。

Conferbotの内蔵スコアリングノードと条件分岐ロジックで、案件の種類、緊急度、管轄、予算、その他お客様が定義する基準に基づいてポイントを割り当てます。高スコアのリードはライブチャット引き継ぎで弁護士に優先ルーティングされ、低優先度の問い合わせはナレッジベースからの自動回答を受けます。