Skalakan Dukungan Produk dengan Chatbot Bertenaga AI
Deploy chatbot tanpa kode yang menangani dukungan pelanggan, memandu pengguna melalui onboarding, mencari dokumentasi Anda, dan mengumpulkan permintaan fitur -- 24/7 di setiap kanal yang disukai pengguna Anda.
- Conferbot memungkinkan tim SaaS membangun chatbot AI yang dilatih pada dokumentasi dan basis pengetahuan mereka sendiri -- tanpa perlu coding.
- Otomatiskan alur onboarding, FAQ billing, dan pencarian dokumentasi menggunakan visual builder drag-and-drop dengan 30+ tipe node.
- Deploy di website, widget in-app, Slack, Discord, WhatsApp, dan 8+ kanal untuk menemui pengguna di mana pun mereka berada.
- Kumpulkan permintaan fitur melalui formulir chatbot dan kirim ke Jira, Linear, atau alat apa pun melalui webhook dan Zapier.
- Eskalasi masalah kompleks ke agen langsung secara mulus dengan konteks percakapan lengkap, level prioritas, dan manajemen tiket.
Mengapa Tim Tech & SaaS Memilih Conferbot
Berikan pengguna jawaban instan dari basis pengetahuan Anda sementara tim support fokus pada masalah kompleks yang benar-benar membutuhkan manusia.
Hubungkan dengan Ekosistem Tech Anda
Sematkan di website atau produk, deploy ke Slack dan Discord, dan hubungkan ke seluruh toolchain Anda melalui webhook dan Zapier.
- Embed widget website & in-app
- Slack, Discord, WhatsApp & 5 kanal lainnya
- Webhook + Zapier untuk 5.000+ aplikasi
Hubungkan ke 5.000+ aplikasiSemua yang Anda Butuhkan untuk Otomatisasi Tech & SaaS
Toolkit lengkap untuk perusahaan teknologi mengotomatiskan dukungan, onboarding pengguna, dan mengumpulkan feedback -- semuanya tanpa menulis satu baris kode pun.
Bot Dukungan Produk
Latih chatbot Anda pada basis pengetahuan dan dokumentasi bantuan. AI yang didukung GPT-4, Claude, dan Gemini menyelesaikan masalah pelanggan dengan jawaban akurat dan percakapan yang diambil langsung dari konten Anda.
Panduan Onboarding
Bangun urutan onboarding langkah demi langkah dengan visual builder tanpa kode. Pandu pengguna baru melalui pengaturan akun, fitur utama, dan tindakan pertama menggunakan alur chatbot interaktif.
Bot Dokumentasi
Impor referensi API, panduan developer, dan artikel bantuan ke basis pengetahuan. Pengguna mencari dokumentasi Anda dalam bahasa alami dan mendapatkan jawaban tepat secara instan.
Bot Permintaan Fitur
Kumpulkan, kategorikan, dan prioritaskan permintaan fitur melalui formulir chatbot terstruktur. Kirim data ke alat manajemen produk Anda melalui webhook atau 5.000+ integrasi Zapier.
FAQ Billing & Harga
Otomatiskan jawaban untuk perbandingan paket repetitif, pertanyaan harga, dan pertanyaan billing. Kurangi tiket support sambil memberikan prospek informasi yang mereka butuhkan untuk konversi.
Eskalasi ke Agen Langsung
Ketika AI tidak bisa menyelesaikan masalah, alihkan ke agen manusia secara mulus dengan konteks percakapan lengkap. Agen mendapatkan level prioritas, routing penugasan, dan catatan internal untuk resolusi yang efisien.
Powered by leading AI models including GPT-4, Claude, and Gemini.
Mulai dalam Tiga Langkah Mudah
Deploy chatbot Anda dalam hitungan menit, bukan bulan. Tanpa perlu coding.
Pilih Template Anda
Pilih dari template dukungan SaaS, onboarding, atau dokumentasi siap pakai -- atau mulai dari awal dengan visual builder drag-and-drop dan 30+ tipe node.
Kustomisasi & Hubungkan
Latih chatbot pada basis pengetahuan Anda menggunakan web crawler atau impor manual. Hubungkan ke Jira, Slack, HubSpot, dan 5.000+ aplikasi melalui webhook dan Zapier.
Deploy & Pantau
Sematkan widget di website atau in-app, deploy ke Slack, Discord, atau WhatsApp, dan lacak performa dengan analitik real-time dan insight percakapan.
Dipercaya oleh Organisasi Teknologi di Mana Saja
Dari startup tahap awal hingga platform enterprise yang berkembang, perusahaan teknologi menggunakan Conferbot untuk menangani volume support tanpa menambah headcount.
Platform SaaS B2B
Sematkan chatbot yang dilatih pada basis pengetahuan Anda langsung di dalam produk. Pengguna mendapat jawaban instan untuk pertanyaan billing, setup, dan penggunaan tanpa mengajukan tiket.
Developer Tools & API
Impor dokumentasi API dan panduan teknis ke basis pengetahuan. Chatbot AI membantu developer menemukan contoh kode, langkah integrasi, dan panduan troubleshooting dalam hitungan detik.
Aplikasi & Website Konsumer
Deploy widget chatbot di website Anda dan hubungkan ke WhatsApp, Telegram, dan Messenger agar pengguna mendapat dukungan di kanal mana pun yang mereka sukai.
Marketplace & Platform
Tangani volume pertanyaan tinggi dari pembeli dan penjual. Arahkan sengketa kompleks ke agen langsung melalui sistem tiket dengan level prioritas dan riwayat percakapan lengkap.
FAQ Chatbot Tech & SaaS
Pertanyaan umum tentang membangun chatbot AI untuk perusahaan teknologi Anda.
Ya. Conferbot menyediakan widget yang dapat disematkan yang bisa Anda tambahkan ke website atau web app apa pun dengan satu snippet kode. Anda dapat mengkustomisasi warna, font, posisi, avatar, dan pesan sambutan widget agar sesuai dengan desain produk Anda.
Anda dapat mengimpor dokumentasi bantuan, referensi API, dan artikel basis pengetahuan menggunakan web crawler Conferbot atau entri manual. AI menggunakan GPT-4, Claude, Gemini, dan LLM lainnya untuk menjawab pertanyaan pengguna secara akurat dari konten Anda dengan pencarian teks lengkap.
Tentu saja. Conferbot mendukung webhook dan integrasi Zapier, memungkinkan Anda mengirim data ke Jira, Linear, HubSpot, Zendesk, Notion, dan 5.000+ aplikasi lainnya. Permintaan fitur, tiket support, dan feedback pengguna mengalir ke alur kerja Anda secara otomatis.
Conferbot mendukung GPT-4, Claude, Gemini, dan 5+ LLM terkemuka lainnya. AI menggunakan konten basis pengetahuan Anda untuk memberikan respons kontekstual dan akurat terhadap pertanyaan teknis -- tanpa jawaban halusinasi dari data training generik.
Sistem live chat bawaan Conferbot melakukan handover ke agen manusia dengan konteks percakapan lengkap. Agen melihat seluruh riwayat chat, dapat mengatur level prioritas, menambahkan catatan internal, dan mengelola masalah melalui sistem tiket terintegrasi.
Ya. Visual builder drag-and-drop menyertakan 30+ tipe node untuk membuat urutan onboarding interaktif. Pandu pengguna melalui pengaturan akun, tur fitur, dan tindakan pertama dengan logika kondisi, embed media, dan input formulir.
Gunakan node formulir chatbot Conferbot untuk mengumpulkan permintaan fitur terstruktur dari pengguna. Kategorikan dan prioritaskan kiriman, lalu kirim ke alat manajemen produk seperti Jira atau Linear melalui webhook atau integrasi Zapier.
Siap Menskalakan Dukungan Produk Anda?
Bangun chatbot AI yang dilatih pada dokumentasi Anda. Defleksi tiket, onboarding pengguna, dan berikan dukungan instan di setiap kanal -- tanpa menambah tim Anda.
Siap Membuat
Chatbot Anda?
Jelajahi template gratis untuk setiap industri dan deploy dalam hitungan menit. Tanpa coding.
Satu Chatbot,
Semua Saluran
Chatbot Anda bekerja di WhatsApp, Messenger, Slack, dan 6 platform lainnya. Buat sekali, deploy di mana saja.
Lihat Semua Integrasi