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Potenzia Clienti, Riduci Volume Chiamate

Soluzioni Basate su AI per Energia & Utilities

Implementa chatbot che gestiscono richieste bollette, segnalazione guasti, insights consumo e richieste servizio. Riduci volume call center del 50% migliorando soddisfazione clienti.

75K+Utenti Energia
87%Soddisfazione Clienti
78%Deflection Chiamate
< 5sTempo di Risposta
Conformità:
NERC CIPGDPRPCI-DSS
Chatbot energia che aiuta clienti
87%Soddisfazione Clienti
78%Deflection Chiamate
Risultati Comprovati

Perché le Aziende Energia Scelgono Conferbot

Unisciti alle utilities leader che migliorano servizio clienti ed efficienza operativa con chatbot AI.

80%
Deflection chiamate
60%
Report guasti
45%
Successo pagamenti
24/7
Automazione servizi
Funzionalità Avanzate

Tutto il Necessario per Eccellenza Utility

Strumenti completi progettati specificamente per aziende energia e utility per servire meglio i clienti.

01

Richieste Bollette

Saldo conto, storico pagamenti e spiegazioni bollette. Aiuta clienti a capire le loro bollette.

02

Segnalazione Guasti

Segnala guasti e ottieni stime ripristino. Mantieni clienti informati durante eventi.

03

Insights Consumo

Dati smart meter e consigli risparmio energetico. Aiuta clienti a gestire il loro uso energia.

04

Elaborazione Pagamenti

Pagamento bollette e accordi pagamento. Rendi il pagamento facile e conveniente.

05

Richieste Servizio

Avvio/stop servizio, trasferimenti e modifiche conto. Gestione conto self-service.

06

Programmi Energia

Programmi rimborsi, info solare e programmi efficienza. Promuovi energia sostenibile.

Casi d'Uso

Affidabile dalle Aziende Energia Ovunque

Dalle utilities elettriche all'energia rinnovabile, le aziende energia si affidano a Conferbot per l'engagement clienti.

01

Utilities Elettriche

Supporto bollette e gestione guasti per fornitori elettrici.

RisultatoRiduzione del 55% nel volume chiamate
02

Utilities Gas

Richieste servizio e segnalazione sicurezza per aziende gas.

Risultato40% più veloce pianificazione servizio
03

Energia Rinnovabile

Richieste pannelli solari e pianificazione installazione per fornitori rinnovabili.

Risultato3x più lead qualificati
04

Utilities Acqua

Tracciamento consumo e segnalazione perdite per fornitori acqua.

Risultato60% richieste self-service
Configurazione Semplice

Inizia in Tre Semplici Passaggi

Implementa il tuo chatbot energia con sicurezza enterprise-grade. Nessuna programmazione richiesta.

01

Scegli il Tuo Template

Seleziona dalla nostra libreria di template chatbot utility per bollette, guasti o richieste servizio.

02

Personalizza e Connetti

Personalizza il chatbot e integra con i tuoi sistemi CIS, bollette e gestione guasti.

03

Implementa e Servi

Lancia sul tuo sito web, app mobile o IVR. Inizia a deflettere chiamate immediatamente.

Integrazioni Perfette

Connettiti con i Tuoi Sistemi Utility

Integra con le piattaforme CIS, bollette e utility che già utilizzi.

  • Integrazione CIS
  • Connettività smart meter
  • Sistemi gestione guasti
Vedi Tutte le Integrazioni
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KUBRA
Itron
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+1000
Altri tramite Zapier
ZapierConnetti a oltre 1000 app

FAQ Chatbot Energia & Utilities

Tutto ciò che devi sapere sull'implementazione di chatbot AI per energia e utilities. Risposte su integrazione, sicurezza ed esperienza cliente.

Integrazione

2

Ci integriamo con Oracle CC&B, SAP ISU, Itron e altre principali piattaforme CIS utility.

Gestione Guasti

2

Pronto a Potenziare i Tuoi Clienti?

Unisciti alle utilities leader che utilizzano Conferbot per ridurre volume chiamate e migliorare soddisfazione clienti.

Integrazione CIS
Smart Meter Ready
Sicurezza Enterprise
Inizia Prova GratuitaPrenota Demo

Prezzi enterprise disponibili. Contattaci per dettagli.

Trasforma le Tue Conversazioni Digitali

Migliora il coinvolgimento dei clienti, aumenta le conversioni e semplifica il supporto con i chatbot intelligenti di Conferbot. Crea esperienze personalizzate che risuonano con il tuo pubblico.