شات بوتات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لـ نجاح التجارة الإلكترونية
أنشئ شات بوتات بدون كود تجيب على أسئلة المنتجات فورًا وتتعامل مع استفسارات الطلبات وتوفر دعمًا للعملاء على مدار الساعة. انشرها على موقعك الإلكتروني وWhatsApp وInstagram وأكثر من 8 قنوات من أداة بناء واحدة.
- يساعد Conferbot متاجر التجارة الإلكترونية على نشر شات بوتات بالذكاء الاصطناعي عبر 8 قنوات بما في ذلك WhatsApp وInstagram وMessenger وموقعك الإلكتروني -- كل ذلك من أداة بناء مرئية بدون كود تحتوي على أكثر من 30 نوع عقدة.
- أتمتة الأسئلة الشائعة حول المنتجات واستفسارات الطلبات باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي مثل GPT-4 وClaude وGemini المدربة على قاعدة معرفة منتجاتك. يحصل العملاء على إجابات فورية ودقيقة على مدار الساعة.
- تتضمن الخطة المجانية 300 محادثة شهريًا مع وصول كامل لأداة البناء المرئية ونماذج الذكاء الاصطناعي وجميع القنوات. تبدأ الخطط المدفوعة من 19 دولارًا شهريًا فقط للمتاجر المتنامية.
- تضمن الدردشة المباشرة مع التحويل البشري نقل مشكلات العملاء المعقدة بسلاسة إلى فريق الدعم مع سجل المحادثة الكامل ووسوم الأولوية والملاحظات الداخلية.
- اربط مع Shopify أو WooCommerce أو أي منصة تجارة إلكترونية عبر Zapier (أكثر من 5,000 تطبيق) وخطافات الويب المخصصة لتحديثات الطلبات الفورية وفحص المخزون ومزامنة إدارة علاقات العملاء.
لماذا تختار علامات التجارة الإلكترونية Conferbot
تثق آلاف المتاجر الإلكترونية حول العالم بـ Conferbot لأتمتة الدعم المتكرر وإشراك المتسوقين على كل قناة وتحرير فريقهم للتركيز على النمو.
اربط مع مجموعة أدوات التجارة الإلكترونية
استخدم خطافات الويب وZapier لربط Conferbot بمنصة التجارة الإلكترونية وإدارة علاقات العملاء وأدوات التسويق بالبريد الإلكتروني وأكثر من 5,000 تطبيق -- كل ذلك بدون كتابة كود.
- خطافات ويب لبيانات الطلبات والمخزون الفورية
- اتصالات Zapier مع Shopify وWooCommerce وأكثر من 5,000 تطبيق
- معالجة آمنة للبيانات مع نقل وتخزين مشفر
اربط بأكثر من 5,000 تطبيقكل ما تحتاجه لـ أتمتة التجارة الإلكترونية
أدوات مصممة خصيصًا لمساعدة المتاجر الإلكترونية على أتمتة دعم العملاء والإجابة على أسئلة المنتجات وإشراك المتسوقين عبر كل قناة.
بوت أسئلة المنتجات
دع GPT-4 أو Claude أو Gemini يجيب على أسئلة المنتجات باستخدام قاعدة معرفتك. يحصل المتسوقون على إجابات فورية ودقيقة حول المقاسات والمواد والتوافق والشحن والمزيد -- على مدار 24 ساعة.
بوت استفسارات الطلبات
أتمتة أسئلة الطلبات الشائعة من خلال ربط متجرك عبر خطافات الويب أو Zapier. وفر حالة الطلب الفورية وتحديثات الشحن ومعلومات الإرجاع مباشرة داخل المحادثة.
دعم متعدد القنوات
انشر نفس الشات بوت على WhatsApp وInstagram وFacebook Messenger وTelegram وموقعك الإلكتروني و3 قنوات إضافية من أداة بناء واحدة. قابل المتسوقين أينما يتصفحون بالفعل.
التحويل للدردشة المباشرة
عندما يحتاج العميل لمساعدة بشرية، يتم نقل المحادثة بسلاسة إلى وكيل مباشر مع سجل المحادثة الكامل ومستويات الأولوية والملاحظات الداخلية. لا يُفقد أي سياق أثناء التحويل.
رفع الملفات
دع العملاء يشاركون لقطات شاشة للمنتجات المعيبة والإيصالات وجداول المقاسات أو صور المنتجات مباشرة داخل المحادثة. يعمل رفع الملفات عبر جميع القنوات لتفاعلات دعم أكثر سلاسة.
تكامل Zapier
اربط بأكثر من 5,000 تطبيق بما في ذلك Shopify وWooCommerce وKlaviyo وMailchimp وGoogle Sheets وإدارة علاقات العملاء. أتمتة إشعارات الطلبات والتقاط العملاء المحتملين ومزامنة بيانات العملاء بدون كتابة كود.
Powered by leading AI models including GPT-4, Claude, and Gemini.
ابدأ في ثلاث خطوات سهلة
انشر شات بوتك في دقائق وليس أشهر. لا حاجة للبرمجة.
اختر قالبك
اختر من قوالب شات بوتات التجارة الإلكترونية الجاهزة للأسئلة الشائعة حول المنتجات أو دعم الطلبات أو التقاط العملاء المحتملين -- أو ابنِ من الصفر مع أكثر من 30 نوع عقدة سحب وإفلات.
خصّص واربط
استورد كتالوج منتجاتك إلى قاعدة المعرفة واربط متجرك عبر خطافات الويب أو Zapier وفعّل نماذج الذكاء الاصطناعي وخصّص مظهر الشات بوت ليتوافق مع علامتك التجارية.
انشر وراقب
أطلق على موقعك الإلكتروني وWhatsApp وInstagram وMessenger والمزيد. تتبع محادثات العملاء ومعدلات الحل والرضا باستخدام لوحات تحليلات فورية.
موثوق به من متاجر التجارة الإلكترونية في كل مكان
من متاجر الأزياء إلى تجار الإلكترونيات، تستخدم المتاجر الإلكترونية Conferbot لأتمتة دعم العملاء وتعزيز التفاعل عبر كل قناة.
الأزياء والملابس
أتمتة أسئلة المقاسات وتوصيات الأنماط واستفسارات سياسة الإرجاع. تفاعل مع المتسوقين مباشرة على رسائل Instagram وWhatsApp مع محادثات منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
الإلكترونيات
أجب على مقارنات المنتجات التفصيلية وأسئلة التوافق والمواصفات التقنية فورًا باستخدام ذكاء اصطناعي مدرب على قاعدة معرفة منتجاتك ووثائقك.
الجمال ومستحضرات التجميل
وجّه المتسوقين خلال محادثات مطابقة المنتجات المخصصة باستخدام تدفقات المنطق الشرطي. التقط تفضيلات نوع البشرة واقترح المنتجات عبر تجارب شات بوت تفاعلية.
المنزل والحديقة
تعامل مع أسئلة توفر المنتجات واجمع معلومات العملاء المحتملين للمنتجات عالية القيمة وأرسل تحديثات الطلبات من خلال خطافات الويب المتصلة وتكاملات Zapier.
الأسئلة الشائعة حول شات بوت التجارة الإلكترونية
كل ما تحتاج معرفته حول شات بوتات الذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية.
يستخدم Conferbot نماذج ذكاء اصطناعي رائدة مثل GPT-4 وClaude وGemini لتوليد إجابات ذكية. تدرّب الذكاء الاصطناعي باستيراد معلومات منتجاتك إلى قاعدة المعرفة المدمجة التي تدعم إنشاء المقالات واستيراد زاحف الويب والبحث النصي الكامل. يجيب الذكاء الاصطناعي بعد ذلك على أسئلة العملاء بدقة وفي السياق.
نعم. اربط منصة التجارة الإلكترونية من خلال خطافات الويب أو Zapier لمنح الشات بوت وصولًا لبيانات الطلبات. يمكن للعملاء السؤال عن حالة الطلب وتحديثات الشحن وسياسات الإرجاع والمزيد، ويقدم الشات بوت إجابات فورية بدون تدخل فريقك.
بالتأكيد. يمكن للعملاء مشاركة لقطات الشاشة وصور المنتجات المعيبة والإيصالات أو أي ملفات أخرى مباشرة داخل المحادثة. يعمل هذا عبر جميع القنوات الثماني المدعومة، مما يسهل على فريقك التعامل مع الإرجاع والاستبدال ومطالبات الضمان.
يقوم التحويل التلقائي للدردشة المباشرة في Conferbot بنقل المحادثة إلى وكيل بشري عندما يكتشف الشات بوت أنه لا يمكنه حل المشكلة. يتلقى وكيلك سجل المحادثة الكامل وتفاصيل العميل ومستوى الأولوية حتى يتمكن من المتابعة من حيث توقف البوت.
يمكنك النشر على موقعك الإلكتروني وWhatsApp وFacebook Messenger وInstagram وTelegram وDiscord وSlack وMicrosoft Teams وLINE. بناء شات بوت واحد يعمل عبر جميع القنوات من لوحة تحكم واحدة حتى يتمكن عملاؤك من الوصول إليك أينما يفضلون التسوق والمراسلة.
نعم. استخدم Zapier أو خطافات الويب المخصصة لربط Conferbot مع Shopify أو WooCommerce أو BigCommerce أو أي منصة تجارة إلكترونية. يمكنك مزامنة بيانات المنتجات وتفعيل إشعارات الطلبات وإرسال العملاء المحتملين إلى إدارة علاقات العملاء وأتمتة سير عمل التسويق -- كل ذلك بدون كتابة كود.
نعم، يقدم Conferbot خطة مجانية تتضمن 300 محادثة شهريًا مع وصول كامل لأداة البناء المرئية ونماذج الذكاء الاصطناعي وجميع القنوات الثماني وقاعدة المعرفة. تبدأ الخطط المدفوعة من 19 دولارًا شهريًا عندما تحتاج لأحجام محادثات أعلى وميزات متقدمة مثل إدارة الفريق.
هل أنت مستعد لتحويل متجرك الإلكتروني؟
أنشئ شات بوت التجارة الإلكترونية مجانًا. أتمتة الأسئلة الشائعة حول المنتجات وتعامل مع استفسارات الطلبات وتفاعل مع المتسوقين على WhatsApp وInstagram وموقعك الإلكتروني على مدار الساعة.
هل أنت مستعد لبناء
الشات بوت الخاص بك؟
تصفح قوالب مجانية لكل صناعة وانشرها في دقائق. لا حاجة للبرمجة.
شات بوت واحد،
كل القنوات
يعمل الشات بوت الخاص بك على واتساب وماسنجر وسلاك و6 منصات أخرى. أنشئ مرة واحدة، انشر في كل مكان.
عرض جميع التكاملات